Mientras pensaba en un tema para este blog, me encontr\u00e9 con un correo electr\u00f3nico que hab\u00eda guardado para utilizarlo en el futuro. Aunque se refiere a una antigua forma de comunicaci\u00f3n, el mensaje trata de la importancia de causar una buena impresi\u00f3n, de las relaciones que formamos y del valor de la comunicaci\u00f3n sincera. <\/p>\n
Gracias a Al H. por envi\u00e1rmelo.<\/p>\n
Cuando era peque\u00f1o, mi padre tuvo uno de los primeros tel\u00e9fonos de nuestro barrio. Recuerdo la vieja y pulida caja sujeta a la pared. El brillante receptor colgaba del lateral de la caja. Yo era demasiado peque\u00f1o para alcanzar el tel\u00e9fono, pero escuchaba con fascinaci\u00f3n cuando mi madre hablaba con \u00e9l. <\/p>\n
Entonces descubr\u00ed que en alg\u00fan lugar dentro del maravilloso aparato viv\u00eda una persona incre\u00edble. Se llamaba \u00abInformaci\u00f3n por favor\u00bb y no hab\u00eda nada que no supiera. \u00abInformaci\u00f3n por favor\u00bb pod\u00eda facilitar el n\u00famero de cualquier persona y la hora correcta. <\/p>\n
Mi experiencia personal con el genio de la botella ocurri\u00f3 un d\u00eda que mi madre estaba visitando a un vecino. Entreteni\u00e9ndome en el banco de herramientas del s\u00f3tano, me golpe\u00e9 el dedo con un martillo, el dolor era terrible, pero no parec\u00eda tener sentido llorar porque no hab\u00eda nadie en casa para compadecerme. Camin\u00e9 por la casa chup\u00e1ndome el dedo palpitante, llegando finalmente a la escalera. <\/p>\n
\u00a1El tel\u00e9fono! R\u00e1pidamente, corr\u00ed hacia el escabel del sal\u00f3n y lo arrastr\u00e9 hasta el rellano. Sub\u00ed, desenganch\u00e9 el auricular del sal\u00f3n y me lo acerqu\u00e9 a la oreja. \u00abInformaci\u00f3n, por favor\u00bb, dije en la boquilla situada justo encima de mi cabeza. <\/p>\n
Un clic o dos y una vocecita clara me habl\u00f3 al o\u00eddo. \u00abInformaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n
\u00abMe he hecho da\u00f1o en el dedo…\u00bb. gem\u00ed al tel\u00e9fono; las l\u00e1grimas brotaron con facilidad ahora que ten\u00eda p\u00fablico. <\/p>\n
\u00ab\u00bfNo est\u00e1 tu madre en casa?\u00bb, me pregunt\u00f3. \u00abNo hay nadie m\u00e1s que yo\u00bb, balbuce\u00e9. <\/p>\n
\u00ab\u00bfEst\u00e1s sangrando?\u00bb, pregunt\u00f3 la voz. \u00abNo\u00bb, respond\u00ed. \u00abMe he golpeado el dedo con el martillo y me duele\u00bb.<\/p>\n
\u00ab\u00bfPuedes abrir la nevera?\u00bb, pregunt\u00f3. Dije que pod\u00eda. <\/p>\n
\u00abEntonces arranca un trocito de hielo y suj\u00e9talo a tu dedo\u00bb, dijo la voz.<\/p>\n
Despu\u00e9s de eso, llam\u00e9 a \u00abInformaci\u00f3n por favor\u00bb para todo. Le ped\u00ed ayuda con mi geograf\u00eda y me dijo d\u00f3nde estaba Filadelfia. Me ayud\u00f3 con las matem\u00e1ticas. Me dijo que mi ardilla mascota, que hab\u00eda atrapado en el parque justo el d\u00eda anterior, com\u00eda fruta y frutos secos. <\/p>\n
Luego, hubo una vez que Petey, nuestro canario mascota, muri\u00f3. Llam\u00e9 a \u00abInformaci\u00f3n, por favor\u00bb y le cont\u00e9 la triste historia. Ella escuch\u00f3 y luego dijo cosas que dicen los adultos para tranquilizar a un ni\u00f1o. Pero no me consol\u00f3. Le pregunt\u00e9: \u00ab\u00bfPor qu\u00e9 los p\u00e1jaros cantan tan bonito y alegran a todas las familias, para acabar convertidos en un mont\u00f3n de plumas en el fondo de una jaula?\u00bb. <\/p>\n
Debi\u00f3 de percibir mi profunda preocupaci\u00f3n, porque me dijo en voz baja: \u00abWayne, recuerda siempre que hay otros mundos en los que cantar\u00bb. De alg\u00fan modo, me sent\u00ed mejor.<\/p>\n
Otro d\u00eda estaba al tel\u00e9fono: \u00abInformaci\u00f3n, por favor\u00bb.<\/p>\n
\u00abInformaci\u00f3n\u00bb, dijo con voz ya familiar. \u00ab\u00bfC\u00f3mo se escribe arreglar?\u00bb pregunt\u00e9. <\/p>\n
Todo esto ocurri\u00f3 en una peque\u00f1a ciudad del noroeste del Pac\u00edfico.<\/p>\n
Cuando ten\u00eda nueve a\u00f1os, nos mudamos al otro lado del pa\u00eds, a Boston. Echaba mucho de menos a mi amigo. <\/p>\n
\u00abInformaci\u00f3n, por favor\u00bb pertenec\u00eda a aquella vieja caja de madera de mi casa y, de alg\u00fan modo, nunca se me ocurri\u00f3 probar el nuevo y reluciente tel\u00e9fono que hab\u00eda sobre la mesa del vest\u00edbulo. Cuando llegu\u00e9 a la adolescencia, los recuerdos de aquellas conversaciones infantiles nunca me abandonaron. <\/p>\n
A menudo, en momentos de duda y perplejidad, recordaba la serena sensaci\u00f3n de seguridad que ten\u00eda entonces. Ahora apreciaba lo paciente, comprensiva y amable que era por haber dedicado su tiempo a un ni\u00f1o peque\u00f1o. <\/p>\n
Unos a\u00f1os m\u00e1s tarde, de camino al oeste para ir a la universidad, mi avi\u00f3n aterriz\u00f3 en Seattle. Ten\u00eda m\u00e1s o menos media hora entre avi\u00f3n y avi\u00f3n. Pas\u00e9 unos 15 minutos al tel\u00e9fono con mi hermana, que ahora viv\u00eda all\u00ed. Luego, sin pensar lo que hac\u00eda, marqu\u00e9 a la operadora de mi ciudad y dije: \u00abInformaci\u00f3n, por favor\u00bb. <\/p>\n
Milagrosamente, o\u00ed la voz peque\u00f1a y clara que tan bien conoc\u00eda. \u00abInformaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n
No lo hab\u00eda planeado, pero me o\u00ed decir: \u00ab\u00bfPodr\u00edas decirme c\u00f3mo se escribe arreglar?\u00bb.<\/p>\n
Hubo una larga pausa. Luego lleg\u00f3 la respuesta en voz baja: \u00abSupongo que ya se te habr\u00e1 curado el dedo\u00bb. <\/p>\n
Me re\u00ed: \u00abAs\u00ed que eres t\u00fa de verdad\u00bb, dije. \u00ab\u00bfMe pregunto si tienes idea de lo mucho que significaste para m\u00ed durante aquella \u00e9poca?\u00bb<\/p>\n
\u00abMe pregunto -dijo ella- si sabes lo mucho que significaban para m\u00ed tus llamadas. Nunca tuve hijos y esperaba con impaciencia tus llamadas.\u00bb<\/p>\n
Le cont\u00e9 lo a menudo que hab\u00eda pensado en ella a lo largo de los a\u00f1os, y le pregunt\u00e9 si pod\u00eda volver a llamarla cuando volviera a visitar a mi hermana.<\/p>\n
\u00abHazlo, por favor\u00bb, dijo. \u00abS\u00f3lo pregunta por Sally\u00bb. <\/p>\n
Tres meses despu\u00e9s estaba de vuelta en Seattle. Una voz diferente respondi\u00f3: \u00abInformaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n
Pregunt\u00e9 por Sally.<\/p>\n
\u00ab\u00bfEres un amigo?\u00bb, me dijo. \u00abS\u00ed, una amiga muy antigua\u00bb, respond\u00ed. <\/p>\n
\u00abSiento tener que decirte esto\u00bb, me dijo. \u00abSally hab\u00eda estado trabajando a tiempo parcial los \u00faltimos a\u00f1os porque estaba enferma. Muri\u00f3 hace cinco semanas\u00bb. <\/p>\n
Antes de que pudiera colgar, me dijo: \u00abUn momento, \u00bfhas dicho que te llamas Wayne?\u00bb. \u00abS\u00ed\u00bb. respond\u00ed. <\/p>\n
\u00abBueno, Sally dej\u00f3 un mensaje para ti. Lo escribi\u00f3 por si llamabas. Deja que te lo lea\u00bb. La nota dec\u00eda: \u00abDile que hay otros mundos en los que cantar. Sabr\u00e1 a qu\u00e9 me refiero\u00bb. <\/p>\n
Le di las gracias y colgu\u00e9. Sab\u00eda a qu\u00e9 se refer\u00eda Sally. <\/p>\n
Nunca subestimes la impresi\u00f3n que puedes causar en los dem\u00e1s. <\/p>\n
\u00bfLa vida de qui\u00e9n has tocado hoy?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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