Tu información. Tus Derechos. Nuestras responsabilidades.

Este aviso describe cómo puede utilizarse y divulgarse tu información de salud conductual y cómo puedes acceder a ella. Por favor, revísalo detenidamente.   Fecha de entrada en vigor: 18 de septiembre de 2013

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Consigue una copia de tu historial de salud conductual
• Solicitar comunicación confidencial
• Pedirnos que limitemos la información que compartimos
• Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido tu información
• Consigue una copia de este aviso de privacidad
• Elige a alguien que actúe por ti
• Presenta una queja si crees que se han violado tus derechos de privacidad

Tus opciones

Tienes algunas opciones en la forma en que utilizamos y compartimos la información, como nosotros:

• Informa a tu familia y amigos sobre tu enfermedad
• Proporcionar ayuda en caso de catástrofe
• Proporcionar más cuidados

Nuestros usos y divulgaciones

Podemos utilizar y compartir tu información como nosotros:

• Tratarte
• Dirigir nuestra organización
• Factura tus servicios
• Ayuda en cuestiones de salud pública y seguridad
• Investiga
• Cumplir la ley
• Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas del orden y de otras administraciones públicas
• Responder a demandas y acciones legales

Tus derechos

Cuando se trata de la información sobre tu salud conductual, tienes ciertos derechos. Esta sección explica tus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarte.   Consigue una copia electrónica o en papel de tu historial de salud conductual

• Puedes pedir ver u obtener una copia electrónica o en papel de tu historial de salud mental. Pregúntanos cómo hacerlo.
• Te proporcionaremos una copia o un informe de tu información de salud conductual, normalmente en un plazo de 30 días a partir de tu solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el coste.

  Pedirnos que corrijamos tu historial de salud conductual

• Puedes pedirnos que corrijamos la información sobre tu salud conductual que consideres incorrecta o incompleta. Pregúntanos cómo hacerlo.
• Podemos decir «no» a tu solicitud, pero te diremos por qué por escrito en un plazo de 60 días.

  Solicitar comunicaciones confidenciales

• Puedes pedirnos que nos pongamos en contacto contigo de una forma específica (por ejemplo, teléfono de casa o de la oficina) o que enviemos el correo a una dirección diferente.
• Diremos «sí» a todas las peticiones razonables.

  Pídenos que limitemos lo que utilizamos o compartimos

• Puedes pedirnos que no utilicemos ni compartamos determinada información sobre salud mental para el tratamiento, el pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a tu petición, y podemos decir «no» si ello pudiera afectar a tu asistencia.
• Si pagas de tu bolsillo la totalidad de un servicio o artículo de salud mental, puedes pedirnos que no compartamos esa información, a efectos de pago o de nuestras operaciones, con tu aseguradora de salud mental. Diremos que «sí» a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.

  Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información

• Puedes pedir una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido tu información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha en que lo pides, con quién la hemos compartido y por qué.
• Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas al tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria conductual, y algunas otras divulgaciones (como cualquiera que nos hayas pedido que hagamos). Te proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero te cobraremos una tarifa razonable basada en el coste si solicitas otro en el plazo de 12 meses.

  Obtén una copia de este aviso de privacidad Puedes solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, aunque hayas aceptado recibirlo electrónicamente. Te proporcionaremos una copia en papel sin demora.   Elige a alguien que actúe por ti

• Si has otorgado a alguien un poder notarial o si alguien es tu tutor legal, esa persona puede ejercer tus derechos y tomar decisiones sobre tu información de salud conductual.
• Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en tu nombre antes de emprender cualquier acción.

  Presenta una denuncia si crees que se vulneran tus derechos

• Puedes reclamar si crees que hemos vulnerado tus derechos poniéndote en contacto con nosotros utilizando la información de la página 1.
• Puedes presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.

 

• No tomaremos represalias contra ti por presentar una queja.

 

Tus opciones

Para determinada información de salud conductual, puedes indicarnos tus opciones sobre lo que compartimos. Si tienes una preferencia clara sobre cómo compartimos tu información en las situaciones descritas a continuación, habla con nosotros. Dinos lo que quieres que hagamos y seguiremos tus instrucciones.   En estos casos, tienes tanto el derecho como la opción de decírnoslo:

• Compartir información con tu familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en tu cuidado
• Compartir información en caso de catástrofe

Si no puedes decirnos tu preferencia, por ejemplo si estás inconsciente, podemos seguir adelante y compartir tu información si creemos que es lo mejor para ti. También podemos compartir tu información cuando sea necesario para disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.   En estos casos nunca compartimos tu información a menos que nos des permiso por escrito:

• Fines comerciales
• Venta de tu información
• La mayoría de los intercambios de notas de psicoterapia

  En caso de recaudación de fondos: Podemos ponernos en contacto contigo para recaudar fondos, pero puedes decirnos que no volvamos a ponernos en contacto contigo.

Nuestros usos y divulgaciones

¿Cómo solemos utilizar o compartir tu información de salud mental? Normalmente utilizamos o compartimos tu información de salud conductual de las siguientes maneras.   Tratarte Podemos utilizar tu información de salud conductual y compartirla con otros profesionales que te estén tratando. Ejemplo: Un psiquiatra puede tratarte por una enfermedad del comportamiento y colaboraremos estrechamente con él para mantenernos mutuamente al corriente de tu estado general de salud conductual.   Dirigir nuestra organización Podemos utilizar y compartir tu información de salud conductual para dirigir nuestra consulta, mejorar tu atención y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario. Por ejemplo: Utilizamos información sobre tu salud conductual para gestionar tu tratamiento y tus servicios.   Facturar tus servicios Podemos utilizar y compartir tu información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud conductual u otras entidades. Por ejemplo: Damos información sobre ti a tu seguro de salud mental para que pague tus servicios.    ¿De qué otra forma podemos utilizar o compartir tu información sanitaria? Se nos permite o exige que compartamos tu información de otras formas, normalmente de forma que contribuya al bien público, como la salud conductual pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir tu información con estos fines. Para más información, consulta: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.   Ayudar en cuestiones de salud y seguridad del comportamiento público Podemos compartir información sanitaria sobre ti en determinadas situaciones, como:

• Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
• Informar sobre sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
• Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona

Hacer investigación Podemos utilizar o compartir tu información para investigación sobre salud conductual.   Cumplir la ley Compartiremos información sobre ti si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.   Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos Podemos compartir información sanitaria sobre ti con organizaciones de obtención de órganos   Trabajar con un médico forense o director de funeraria Podemos compartir información sanitaria con un médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.   Abordar las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas del orden y otras solicitudes gubernamentales Podemos utilizar o compartir información sobre tu salud conductual:

• Para reclamaciones de indemnización por accidente laboral
• Con fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
• Con los organismos de control sanitario para las actividades autorizadas por la ley
• Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial

  Responder a demandas y acciones legales Podemos compartir información sobre tu salud conductual en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial.

Nuestras responsabilidades

• La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de tu información protegida sobre salud conductual.
• Te informaremos con prontitud si se produce una violación que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de tu información.
• Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarte una copia del mismo.
• No utilizaremos ni compartiremos tu información de forma distinta a la descrita aquí, a menos que nos digas por escrito que podemos hacerlo. Si nos dices que podemos, puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Infórmanos por escrito si cambias de opinión.

  Para más información, consulta: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Cambios en los términos de este Aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre ti. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.