Pacientes que querían ser atendidos en persona

20 de julio de 2020

Tras varios meses fuera de la consulta, volví la semana pasada para hacer terapia con varios pacientes que querían ser atendidos en persona. Funcionó bien aunque sólo fue durante una mañana. Esta semana serán dos mañanas y algunos de los otros terapeutas también están empezando a volver. Al montar el consultorio, hemos seguido las directrices de los CDC y hemos tomado las precauciones necesarias para mantenerlo desinfectado.
Las visitas virtuales al médico y las sesiones de terapia se han descrito como la ola del futuro que ya está aquí. De hecho, hay informes de una mayor utilización de las visitas porque la telesalud es fácil. Hay muchas plataformas y todo lo que tienes que hacer es conectarte y tu médico está ahí para ti. Hay pacientes y médicos que agradecen no tener que conducir hasta la consulta ni poner en riesgo su salud.
La telesalud ha funcionado bien pero, en mi opinión, no sustituye a ver a un paciente en persona. Tal vez sea de la vieja escuela, pero me resulta mucho más provechoso estar en la misma habitación con un paciente. Al mirar la pantalla de un ordenador, no puedes ver el lenguaje corporal de una persona ni captar algunos gestos que no son evidentes. También hay señales no verbales que presentan los pacientes que pueden pasarse por alto fácilmente. La riqueza de las emociones y la experiencia de la compasión compartida no se traducen bien a través de una pantalla de ordenador.
Personalmente, salir de casa para ir a trabajar me pareció una sensación de libertad. Fue bueno volver a la oficina y trabajar directamente con la gente.
Sí, definitivamente soy de la vieja escuela. También seguiré practicando la telesalud para atender a los pacientes que quieran ser atendidos en línea.
Si tienes problemas durante esta pandemia, llama a la consulta y te atenderán en persona o en línea.