Un Boletín Electrónico de Salud Mental de Joel I. Kimmel, Ph.D., P.A. & Associates
Volumen 19, Número 9
Ya sea por la política, la temporada electoral o las publicaciones en las redes sociales, vivimos en una época de mayor incivilidad. Nuestra nación está cada vez más polarizada: o estás conmigo, o estás contra mí.
Ya hemos abordado este tema en dos ocasiones. Por desgracia, la situación ha empeorado. Hoy en día, no estar de acuerdo con el mensaje de un grupo puede invitar a la protesta, el ridículo, el rechazo, la cancelación o la violencia.
La e-Carta de este mes se centra en la comprensión del incivismo y sugiere medidas prácticas para gestionarlo.
El blog actual del Dr. Kimmel, «Cuando las noticias se convierten en ruido». aquí.
Incivilidad: ¿La nueva normalidad?
Pregúntate a ti mismo:
- ¿Has perdido amigos, has sufrido insultos o has sido testigo de un comportamiento grosero y despectivo?
- ¿Te han atacado verbalmente a ti o a tu grupo simplemente por tener opiniones diferentes?
- ¿Notas que los medios de comunicación dan prioridad a sus agendas sobre la información equilibrada?
- ¿Has visto comentarios despectivos de conocidos en las redes sociales?
- ¿Tienes miedo de hablar por temor a que te hagan daño verbal o físicamente?
¿Por qué parece que tanta gente está enfadada y a la ofensiva?
Una respuesta es que la incivilidad se comporta como un contagio. Se propaga rápidamente, influyendo en otros por el camino. En el mundo hiperconectado de hoy, la gente suele amplificar las preferencias personales sin tener en cuenta el bien común. Las redes sociales aceleran este proceso mediante tweets, posts y contenidos virales incendiarios.
Incluso los funcionarios públicos son ahora un modelo de conducta irrespetuosa, que domina el ciclo de noticias. Con la exposición repetida, el comportamiento que antes resultaba chocante, como la vulgaridad, los insultos o la alteración del orden público, se convierte en algo habitual. Poco a poco, nos volvemos insensibles e impotentes.
El incivismo descontrolado tiene consecuencias reales, como el aumento del estrés, los problemas de salud, la disminución de la productividad, la rabia en la carretera, el vandalismo y las relaciones rotas.
¡Incivilidad!
La urbanidad no cuesta nada, pero lo compra todo…Mary Wortley Montagu
Lo que hay que saber
- La incivilidad incluye comportamientos que carecen de respeto, cortesía y buenos modales, socavando los valores de la sociedad.
- Se propaga como un virus, haciendo que la gente sea menos amable, menos considerada y menos respetuosa.
- Ejemplos: lenguaje vulgar, gestos groseros, interrupciones constantes.
- Monopolizar las conversaciones, desestimar las aportaciones de los demás.
- Discutir por discutir, narcisismo conversacional o «pseudoescucha».
- La exposición a la incivilidad perjudica la concentración, la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- Alimenta el estrés, la ira y la agresividad, que pueden provocar problemas de salud, bajo rendimiento laboral, vandalismo, furia al volante y relaciones rotas.
- Con el tiempo, el lenguaje y las acciones antes inaceptables se normalizan.
- En su raíz, la incivilidad refleja una ruptura de la comunicación alimentada por la ira, el miedo, la ignorancia o la lealtad ciega a las creencias del grupo.
- Los estudios muestran que muchas personas atribuyen el aumento de la incivilidad a los medios sociales.
Qué hacer
- Limita la exposición a medios de comunicación y plataformas sociales polémicos para proteger la salud mental.
- Practica la escucha activa; invita a los demás a compartir sus opiniones.
- Pregúntate a ti mismo: ¿Es más importante conseguir un buen resultado que demostrar que tengo razón?
- Evalúa tus fuentes: ¿son honestas, fiables y equilibradas?
- Vigila lo que dices y cómo te presentas; las palabras importan.
- Gestiona el estrés y las emociones antes de que se intensifiquen.
- Da ejemplo de amabilidad, respeto y aprecio incluso cuando no estés de acuerdo.
- Si te faltan al respeto, replantea la experiencia como una oportunidad de crecimiento personal.
- Busca ayuda profesional si la ira, la frustración o el pesimismo se vuelven abrumadores.
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Si te resulta difícil enfrentarte a los sentimientos de ira que interfieren en tu tranquilidad, tus relaciones o tu sueño, no tienes por qué afrontarlo solo.
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Joel I. Kimmel, Ph.D., P.A. y Asociados
5551 N University Drive, Suite 202
Coral Springs, FL 33067
Como siempre, nos interesan tus opiniones. Si quieres responder a esta e-Carta, envía tus comentarios por correo electrónico a DrKimmel@KimmelPsychology.com y los publicaremos el mes que viene.
Hasta octubre…
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